hind19 (hind19) wrote,
hind19
hind19

Category:

Креатив от Укрсоцбанка или наследники Остапа Бендера



Была у меня когда-то обычная дебетовая пластиковая карточка "Укрсоцбанка". в мае этого года, я хотел ее перевыпустить, но по причине всемогущей "программы" (об этом отдельная история) - не смог и карточный счет закрыл.
Каково же было мое удивление, когда через 3 месяца после закрытия счета я начал получать письма и звонки от коллекторов. В свойственной им хамской и бестолковой манере, они принялись убеждать меня в наличии задолженности по кредитному договору в сумме 250 грн. Поскольку провалами в памяти я еще не страдаю и помню, что последний кредитный договор подписывал аж в 2005 году сроком на год (что в переводе на юридический язык означает истечение сроков исковой давности, т.е невозможность предъявить ко мне требования по договору) коллекторам были в достаточно жесткой форме объяснены отдельные положения гражданского законодательства.
Но с проблемой надо разбираться. Путем опросов и официальных запросов в банк (подача запроса занаяла у меня 40 минут и заставила посетить 5 (!!!) кабинетов, где у меня все выясняли, зачем я подаю в банк запрос об открытых на мое имя счетах), удалось выяснить следующее:
В 2008 году банк оказал всем своим клиентам услугу.
Какую именно, точно не знаю, слышал 2 варианта:
1. Подключил всем клиентам СМС-банкинг за 3 грн.
2. Перевыпустил всем клиентам карточки (тоже за 3 грн).
То, что для подключеия СМС-банкинга, как и для перевыпуска карточки требуется заявление клиента, банкиры "не заметили". Действительно, зачем им какие-то заявления, если есть указание руководства. О такой мелочи как уведомить клиента о подключении услуги или хотя бы выдать причитающуюся ему карточку, банк, естественно, забыл. Но деньги за "услугу" честно списал. Тем у кого были деньги на счете на момент оказания "услуги" - повезло. Тех, у кого денег не было, как у меня, банк загнал в т.н. "технический овердрафт", когда овердрафт открывается на дебетовую карту по инициативе банка.
За прошедшие 2,5 года, на 3 гривны "овердрафта" накапало аж 5 грн процентов. Но уведомить меня о задолженности - это же не наш метод. Как и погасить ее за счет средств на других счетах, где у меня, как я выяснил, завалялась сумма, в разы превышающая задолженность.
Потом банк продал эту задолженность коллекторам, которые начали меня терроризировать.
Кинутых клиентов вроде меня набралось достаточно много. И все приходили в банк с разной вариацией вопроса: "Не слишком ли вы, братцы, охуели?" Банкиры всем рекомендовали погасить задолженность  на счета коллекторов и тогда им ничего не будет (!) Спасибо хоть задолженность, которую они предлагали погасить была именно банковской, а не 250 грн, которые мне насчитали коллекторы.
Вот такая история.
Как вывод, настоятельно рекомендую все клиентам Укрсоцбанка, проверить наличие и состояние открытых в нем счетов. А то не ровен час придут и к Вам.
Что же касается меня, то до конца года я закрываю все отношения с Укрсоцбанком, то бишь с "Уникредитбанком", как он теперь называется  и дальше - до свидания. Счетов у меня в этом банке не будет. Не хочу я в Европу вместе с "Уникредитбанком",  наши мошенники и то честнее будут - на 3 рубля "разводить" не станут.

P.S. Если кто-то считает это пост проплаченным, то он глубоко заблуждается. Это реальная история, кторая произошла со мной и сотнями других клиентов Укрсоцбанка. А скрывать ее - не вижу смысла - страна должна знать своих героев.  
Если кто-то желает вступиться за деловую репутацию банка, то сначала озаботьтесь наличием моей подписи на заявлении о перевыпуске карточки или заявлении о подключении СМС-банкинга, а то конфуз может выйти.   
P.P.S. Картинка взята из поиска Яндекса по запросу "реклама Укрсоцбанк"

Subscribe

  • Про электромобили.

    Так как электромобильная истерия набирает обороты и у нас, выскажусь по теме. Итак, прежде всего я задался достаточно интимным для электромобилистов…

  • Про экологию.

    Последнее время мне стали частенько попадаться вопли всевозможных "зеленых". Но не тех "зеленых", которые "Слуги кого-то…

  • Чиста поржать, да.

    Может баян и все видели уже. Но вдруг кто не видел, а заодно, я себе ссылку сохраню. Мне ролик "зашел". Ржал долго. Мне приходилось…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments